スペシャリストに学べ！

2012年度 新入社員研修

社会人として企業や社会に貢献する社員を育成するために、ビジネスの基礎となる新入社員研修は欠かすことのできない重要な研修です。
ソフトブレーン・フィールドでは、＜ビジネスマナー＞＜コミュニケーション基礎＞の2種類のカリキュラムをご用意いたしました。
航空会社出身の講師がマナーの礎となる「心」や、ホスピタリティー形成にも作用する研修スタイルで丁寧な指導を行います。

日時
2012年04月03日（火） 9:30〜16:30 ビジネスマナー研修
2012年04月04日（水） 9:30〜16:30 コミュニケーション基礎研修

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入社後に直面する不安を取り除き、実践スキル・意欲向上をはかる

新入社員フォローアップ研修

入社から約半年が経過し、入社前に抱いていたイメージと、入社後に実際の現場で感じたギャップなどに直面するこの時期に、「知識・行動・内面」の3つの角度から自己の振り返りを行い、社会人として実践的なメンタル・スキルの習得・向上を図るための基礎作りを行います。

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新入社員から、若手戦力社員へと成長する大事なタイミングです。

入社2〜3年目向け社員研修

入社2〜3年目は社会人としての心構え・会社ルールにも馴染んできた中、働く上での課題解決能力を養う時期でもあります。
自身の職務経験をもとに課題に立ち向かうモチベーションのコントロールや、与えられたタスクを効率よくこなす実務能力を向上させることは、将来的な部下育成にもつながります。

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会社説明会の成功はプログラム内容ではなく、
人事担当者の「プレゼンテーション技術」で決まります。

「学生の心を掴み、ファンを作る」プレゼンテーション研修

「学生の質が低下した」「セミナーや選考への参加率が低い」「志望度が低く、内定に結びつく学生が少ない」
2012年卒採用の振り返りでよく耳にする担当者の声です。
しかし、学生の選考への参加意欲は説明会担当者のプレゼンテーション技術と比例することをご存知ですか？
人事担当者の「プレゼンテーション技術」を磨くことで、採用課題を解決し、採用を成功へと導きます。

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先輩若手社員としての新たな一歩を踏み出すタイミングです。

入社3〜4年目向け社員研修

入社3〜4年目は、自身の仕事を振り返る余裕が出てくると同時に、将来の方向性について迷いも生じてきます。
会社への理解度も深まり、責任をもって業務を果たせるようになったこの時期、会社の戦力的一員としてのさらなる成長に向け、若手社員に求められる人間力・役割の再認識と実践的な業務マインドの向上を図ります。

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おもてなしの心を持ってお客様と接する「接遇」

サービス・接遇マナー基礎スキル研修（基礎編）

サービス・接遇パワーアップ研修（応用編）

接客の一歩上を行く、ホスピタリティマインドを持ったおもてなしは、教えられるものではなく、自ら「気付くこと」が重要です。
本研修では接客と接遇の違いについての理解を深め、お客様の心を掴む接遇マナーの基礎や顧客心理に基づいたアプローチをグループセッションを交えて実践します。そして接遇についての新しい気付きを体感して頂きます。

日時
2011年06月29日（水） 13:30〜17:00 サービス・接遇マナー基礎スキル研修（基礎編）
2011年06月30日（木） 13:30〜17:00 サービス・接遇パワーアップ研修（応用編）

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スペシャリストに学べ！

2011年度 新入社員研修

社会人として企業や社会に貢献する社員を育成するために、ビジネスの基礎となる新入社員研修は欠かすことのできない重要な研修です。
ソフトブレーン・フィールドでは、＜ビジネスマナー＞＜コミュニケーション基礎＞の2種類のカリキュラムをご用意いたしました。
航空会社出身の講師がマナーの礎となる「心」や、ホスピタリティー形成にも作用する研修スタイルで丁寧な指導を行います。

日時
2011年04月04日（月） 9:30〜16:30 ビジネスマナー研修
2011年04月05日（火） 9:30〜16:30 ビジネスマナー研修
2011年04月06日（水） 9:30〜16:30 コミュニケーション基礎研修
2011年04月08日（金） 9:30〜16:30 コミュニケーション基礎研修
2011年04月11日（月） 9:30〜16:30 コミュニケーション基礎研修

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